Polityka zwrotu kosztów

 

1. Zakres obowiązywania i informacje ogólne

Techmodernllc oferuje konsumentom w Polsce prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

Zasada ta dotyczy mebli oraz akcesoriów do domu zakupionych za pośrednictwem strony internetowej Techmodernllc, w tym produktów nadających się do transportu oraz powiązanych akcesoriów.

2. Zgłoszenie zwrotu

Użytkownicy chcący zwrócić produkt mogą zgłosić chęć zwrotu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, korzystając z następujących kanałów kontaktu:

E-mail: info@techmodernllc.com

Telefon: +1 (407) 531-7524

Nasz zespół obsługi klienta potwierdzi zgłoszenie zwrotu oraz przekaże opłaconą etykietę zwrotną wraz z instrukcjami dotyczącymi procesu zwrotu.

3. Warunki zwrotu

Zwracany produkt musi być nowy, kompletny i całkowicie nieużywany, znajdować się w oryginalnym opakowaniu oraz zawierać wszystkie dołączone akcesoria.

Ważne warunki:

  • Produkty nie mogą posiadać śladów użytkowania ani uszkodzeń.
  • Produkty posiadające wyraźne ślady użytkowania lub uszkodzenia nie zostaną przyjęte do zwrotu.
  • Produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub przygotowane specjalnie zgodnie z wymaganiami klienta nie podlegają zwrotowi. Informacja o takim statusie produktu jest dostępna dla klienta na życzenie.

4. Adres do zwrotu

Zwroty należy kierować na poniższy adres. Koszty zwrotu pokrywa Techmodernllc.

Adres do zwrotu:

TECH MODERN LLC

30662 Chesapeake Bay Drive

Wesley Chapel, FL 33543, Stany Zjednoczone

Należy korzystać wyłącznie z opłaconej etykiety zwrotnej dostarczonej przez nasz zespół obsługi klienta, aby zapewnić pokrycie kosztów zwrotu oraz prawidłową realizację procesu.

5. Koszty zwrotu

Wszystkie zwroty spełniające określone warunki są opłacane przez Techmodernllc.

Klienci nie ponoszą dodatkowych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu.

Skorzystanie z dostarczonej opłaconej etykiety zwrotnej jest wymagane w celu zapewnienia prawidłowej i sprawnej obsługi procesu zwrotu.

6. Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu oraz sprawdzeniu zwróconych produktów, Techmodernllc zrealizuje zwrot środków w ciągu 2 dni roboczych.

Zwrot środków zostanie wykonany przy użyciu pierwotnej metody płatności i obejmie:

  • cenę produktu;
  • pierwotne koszty wysyłki, jeśli mają zastosowanie.

Rzeczywisty czas zaksięgowania środków może zależeć od banku użytkownika lub operatora płatności.

7. Śledzenie zwrotu

Klienci mogą śledzić przesyłkę zwrotną za pomocą udostępnionego numeru śledzenia.

W przypadku problemów podczas transportu klient może skontaktować się z działem obsługi klienta Techmodernllc w celu uzyskania pomocy.

8. Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących procesu zwrotu lub zwrotu środków prosimy o kontakt z Techmodernllc:

Niniejsza strona internetowa jest własnością TECH MODERN LLC

Nazwa firmy: TECH MODERN LLC

Adres: 30662 Chesapeake Bay Drive, Wesley Chapel, FL 33543, Stany Zjednoczone

EIN: 92-3108690

Telefon: +1 (407) 531-7524

E-mail: info@techmodernllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Dział obsługi klienta odpowiada na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin i udziela pomocy w zakresie zwrotów produktów oraz zwrotu środków.